PRODUTO PAGO ! NÃO ENTREGARAM

Question

BOA TARDE MEU NOME É EDSON E AO DIA 14/12/******* FIZ UMA  DE UM APARELHO DUOSAT NEXT HD 4K   NO SITE (DL VIRTUA ) TIVE O PAGAMENTO CONFIRMADO NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO NO VALOR TOTAL DA COMPRA *******,62  FIZ EM 2 VZS NO CARTÃO EU COMPREI NO SITE DL VIRTUA DEPOIS QUE FOI CONFIRMADO O PAGAMENTO RECEBI UM IMAIL QUE UMA  PESSOA COM O NOME (ANTÔNIO NETO) É QUE TERIA RECEBIDO O MEU PAGAMENTO COMO VENDEDOR NÃO ENTENDI NADA RESUMINDO HOJE JA É DIA 14/01/******* JA SE PASSARAM 30 DIAS JA ENVIEI VARIOS E-MAILS PARA O SUPOSTO VENDEDOR SR (ANTÔNIO NETO) E NENHUM RETORNO PARA ME ESCRARECER ALGO A RESPEITO DA ENTREGA DO PRODUTO O UNICO CONTATO WUE FEZ COMIGO FOI UNS DIAS DPOIS DA COMPRA ME CONFIRMADO QUE O MEU PRODUTO JA TERIA SIDO POSTADO E QUE CHEGARIA NO. DIA 29/12/******* NO  Q LOGO ACHEI ESTRANHO POR SER TRATAR DE FINAL DE ANO MAS FKEI NA EXPECTATIVA ESTOU MUITO DECEPCIONADO COM A MA FÉ DAS PESSOAS PRINCIPALMENTE COM PESSOAL DO SITE OLINE (DL VIRTUA ) AGORA NÃO SEI O QUE FZER FK AINDA NA EXPECTATIVA DE TER O MEU PRODUTO ENTREGUE MAS SINCERAMENTE ESTOU MUITO CHATEADO