Dla Forbes

Reclamar dessa empresa

Paraguaçu - MG

04/03/2026 às 19:13

ID: 242343505

Recebi proposta da agência Forbes para uma análise de perfil para campanhas em parceria com diversas marcas pois iriam fazer uma seletiva em Limeira SP. Entraram em contato comigo agendando e ao chegar lá fiz teste de fotogenia sendo selecionada. Bem, na mensagem agendada pelo WhatsApp a pessoa de nome *****, informou que não vendia fotos ou book e que seria GRATUITO, porém um rapaz de nome *****, me levou para uma sala e mostrou os valores, depois de dizer que as empresas Nike e Azul estavam interessadas em meu perfil, me deixando empolgada e iludida para que eu pudesse pagar o valor de 2.100,00 em 12x. ( como essas empresas se interessariam pelo meu perfil sendo que as 2 unicas fotos tiradas para teste estava sem "produção " e havia sido tiradas a menos de 10 minutos?) Valor para cobrir o trabalho de maquiagem, cabelo e fotos. Todos amadores!
A maquiagem ficou simplesmente ridícula e mal feita. O cabelo horrível e foi danificado com o uso de "chapinha para cachear" e as fotos extremamente amadoras. Com essa combinação, nenhuma empresa jamais se interessaria pelo meu perfil. Ou seja, fui covardemente enganada pela agência e seus representantes naquele lugar.
Além disso, o pagamento foi exigido e é efetuado antes da leitura do contrato.( Só depois do pagamento feito, ele me levou até outra sala, com outro rapaz, para ler e assinar o contrato).
Sendo assim, solicitei diretamente a agência, por meio de e-mail, o cancelamento deste contrato e também que fiz a contestação junto ao cartão de crédito que pelo código de defesa do consumidor temos direito a arrependimento em até 7 dias e também pela transação ter sido feita fora do estabelecimento comercial da agência.

Publicidade enganosa e indução ao erro, nos termos do Art. 6, III, Art. 30, Art. 31 e Art. 37 do CDC;

Violação ao direito de informação clara e prévia (Art. 46 do CDC), pois não tive acesso ao contrato antes do pagamento;

Cláusulas abusivas (Art. 51, incisos I e IV), ao estabelecer que o valor não é reembolsável, mesmo havendo vício de consentimento;

E principalmente, contratação fora do estabelecimento comercial da empresa (Art. 49 do CDC), o que me garante direito de arrependimento e reembolso integral no prazo de até 7 dias corridos.