Dla Forbes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 14:05

ID: 250349979

Em ***** participei, junto com meu filho de 1 ano e 5 meses, de uma seleção promovida pela Agência Forbes.

Antes do evento, foi informado que não haveria cobrança para participar da avaliação. Ao chegar ao local, havia diversas famílias participando de uma apresentação sobre oportunidades para crianças e modelos.

Após a palestra, fomos encaminhados para uma "avaliação individual", onde fomos informados de que meu filho havia sido aprovado. Na conversa, foram mencionadas campanhas e oportunidades em aberto, criando a expectativa de que ele poderia participar de trabalhos em breve.

Em seguida, fomos informados de que seria necessário contratar um book fotográfico para dar continuidade ao processo. A contratação foi realizada no mesmo dia pelo valor de R$ 4.200,00.

Posteriormente recebemos as fotos, as imagens tratadas e realizamos o cadastro solicitado pela empresa. Houve apenas um contato referente a uma suposta seletiva, mas depois fomos informados de que meu filho não havia sido selecionado. Desde então, não houve qualquer oportunidade efetiva de trabalho.

Minha insatisfação não decorre do fato de meu filho não ter sido contratado, pois entendo que nenhuma agência pode garantir trabalhos. O problema é a forma como a contratação ocorreu, com aprovação imediata, forte incentivo à contratação no mesmo momento e criação de expectativa de oportunidades próximas, que acabaram não se concretizando, nitidamente agora vejo que trata-se não de agenciamento, mas de venda de book fotográfico, uma venda casada. Uma forma de ludibriar as famílias e crianças, pois do jeito que é falado, tem várias marcas esperando pra semana que vem as seleções que eles estão fazendo, é como se aquela seleção fosse já pra essas marcas, é o que eles falam ou "dão a entender". Essa prática é proibida pelo CDC. É uma forma de enganar, [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que a "estrutura" é pensada pra fazer você acreditar que é agenciamento, mas na prática mesmo só venda de book.

Além disso, algo que me causou estranheza é que um vizinho do mesmo prédio que eu (soube posteriormente), que participou do "mesmo" processo no mesmo dia, contratou um serviço semelhante por aproximadamente R$ 1.600,00, enquanto nós pagamos R$ 4.200,00, sem que tenha sido apresentada justificativa clara para essa diferença.(ele contratou por 6 meses e nós por um ano, ainda assim o valor não dá "metade".).

Diante disso, solicitei formalmente o cancelamento do contrato e o reembolso dos valores pagos, mas recebi apenas a informação de que a solicitação será analisada conforme o contrato.

Gostaria de uma solução amigável para o caso e aguardo retorno da empresa sobre meu pedido de reembolso.