Fiz uma compra e veio errado o material
Resolvido
Ipueiras - CE
12/03/2024 às 15:25
ID: 184430899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na distribuidora e a mercadoria veio errada , o item teste rápido dengue duo simplesmente não veio e a empresa não responde aos e-mails e nem disponibiliza telefone para os clientes . Segue em anexo o pedido e as mercadorias que recebi.
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 08:04
Olá, Valdirene!
Realizamos tentativas de contato no número de telefone fornecido, no entanto, não obtivemos sucesso. Encaminhamos uma mensagem via e-mail para tratar da sua manifestação e aguardamos o seu retorno.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem, fique à vontade para se manifestar por outros canais de atendimento se necessário.
Estamos à disposição,
Atenciosamente,
Pardis
Consideração final do consumidor
20/03/2024 às 13:38
Resolvido o problema a empresa entrou SIM em contato com meu número e solucionou seu erro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5