Dleles

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Bacabal - MA

13/10/2023 às 15:04

ID: 173903387

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Comprei uma sandália na DLeles Bacabal MA, pois houve uma promoção da mesma, quando comecei a usar pois a intenção de ir ao serviço no mesmo dia começou a descamar a sandália e no outro dia a sandália simplesmente descolou no meio da rua, fui efetuar a troca da sandália na loja, porem me informaram que do mesmo modelo não teria mais, e pediram pra mim olhar outra da mesma linha de preço para trocar, porem não tinha nenhuma do mesmo tamanho para a troca, então eles queriam que eu comprasse um sandália mais cara e pagasse a diferença, porem não me agradei de nenhuma, solicitei o cancelamento da compra e os mesmo se negaram, com a afirmativa de que não trabalham com cancelamento, assim como a loja não pode ficar no prejuízo eu não posso ficar no prejuízo. Resumindo a sandália que quebrou foi devolvida para a loja, eles não cancelaram a compra e estou com uma divida de algo que não estou usufruindo. Peço que resolvam a situação e me passem um feedback da situação.