Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

18/04/2025 às 09:31

ID: 215075311

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Meu nome é ***** sou proprietária de um imóvel que cai no erro de locar com essa imobiliária, porém o inquilino faz o pagamento todos os meses na data correta e até mesmo antecipado e eles não me repassam o valor conforme acordado em contrato. Em contrato informam que o prazo para repasse é de 3 dias após o pagamento pelo inquilino e eles nunca repassam na data sempre tenho que ficar ligando, mandando mensagem raramente respondem já cheguei ir pessoalmente no local e fui muito mal atendida, me atenderam no portão com a informação que seria resolvido de imediato e esse imediato levou 2 dias. Esse mês mesmo hoje é dia 18 e nada do meu pagamento já estou tentando falar com eles desde terça feira dia 15 o telefone só da caixa de recado cheia o whatsapp sem resposta. Além do mais o contrato tem que 8% é o custo da imobiliária e eles retém sempre 10%. Sendo assim não tem mais pra onde recorrer não caiam nessa armadilha dessa imobiliária.

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Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 10:24

Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa imobiliária

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