Banco não envia informe de Imposto de Renda e retém valores a receber
Resolvido
Chapadão do Sul - MS
12/05/2026 às 12:27
ID: 248413309
O banco não me envia informe para imposto de renda 2025
Já solicitei várias vezes e dizem que vão enviar e não enviam.
Dizem que tenho valor a receber (ser devolvido a mim)mas não devolvem e não enviam o informe para imposto de renda 2025
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:57
Prezado,
Agradecemos, primeiramente, pelo tempo dedicado em conversar conosco.
Informamos que a devolução do valor de R$ ***** foi realizado no dia 20/05/2026.
Visando garantir a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei n 13.709/2018), realizamos o envio do Informe de Rendimentos para o seu e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou suporte adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Banco De Lage Landen Brasil S.A
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 17:50
Resolvido, mas infelizmente após abrir reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8