Atraso na entrega de pedido
Respondida
Balneário Camboriú - SC
01/08/2025 às 09:28
ID: 223504335
Meu pedido já consta a dias no app como atrasado. Estava para ser entregue dia 29/07 mas recebi uma mensagem da madeiramadeira dizendo ia tinham alterado a data da entrega para 11 de agosto e quando tento uma solucao so falam para aguardar a nova data. A empresa de entrega não atende telefone, não responde mensagem no WhatsApp, um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 14:56
Prezado, como vai?
A Dlog não possui mais operação de last mile desde janeiro de *******.
Deve haver algum mal entendido, muito provavelmente seja outro transportador que esteja com sua encomenda.
sds
Dlog Serv Logísticos