DLP Distribuição e Logística

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

24/08/2015 às 21:09

ID: 14329863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/04 foi efetuado uma compra com vencimento para o dia 12/05/*******(nf303834) valor de r$*******,56 e no dia 20/04 foi efetuado uma compra com vencimento 04/05/******* (nf302170), devido a problemas pessoais houve um atraso e as mesmas foram protestadas em cartório, porém procurei a empresa (senhor Leandro) e ambas foram quitadas com multa e juros calculados no dia 22/06/******* e o comprovante foi enviado a empresa que tomou conhecimento do pagamento.

Agora dois meses depois e inúmeras tentativas eles não me enviam a carta de anuência e não me dão nenhuma previsão de envio, cada hora falam uma coisa, primeiramente acordei que fosse enviado via sedex a cobrar (apesar de achar que poderiam enviar tranquilamente por conta ou no minimo adicionado esse custo no pagamento realizado) porém depois de quase um mês e varias cobranças de envio a empresa informou que não poderia enviar via sedex a cobrar, agora querem que eu pague antes do envio mais não informam valores e nada o que dizem é que não tem previsão de quando podem disponibilizar essa informação, um absurdo, uma ação simples e que por sinal é um direito que tenho e não pode ser negada pela empresa, isso já esta me trazendo vários transtornos, mais de dois meses já se passaram e nada, no aguardo...