Atraso na entrega e prejuízo ao lojista

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2024 às 16:06

ID: 180674541

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Temos um PUB em Porto de Galinhas e somos ou éramos clientes da DLP até o momento.

A empresa atrasa os pedidos, não entrega no prazo e faz com que tenhamos que comprar os produtos no mercado comum a um preço muito mais caro.

Deixo aqui a minha total indignação com o vendedor Flávio que atende a região de Porto de Galinhas.

O vendedor comprovadamente mente, diz que fez o pedido e não fez, diz que vai entregar e não entrega, enfim, é lástimável o péssimo atendimento, uma vez que por inúmeras vezes já reclamamos ao gerente Romero e pelo visto até o momento não resolveram. É um verdadeiro absurdo o desrespeito, falta de comprometimento e profissionalismo por parte desse rapaz que faz com que a marca DLP caia no sentimento de raiva.

Hoje, mais uma vez a entrega não foi feita, os pagamentos estão em dia e o vendedor novamente brincando com um trabalho que deveria ser sério.

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