Solicitação de troca não respondida

Olá,. Tudo bem?

Verificamos que seu pedido foi integramente dia 22/01. Temos um prazo para retorno das solicitações de troca e devolução. Já entramos em contato direto para concluir sua solicitação com a maior atenção possível!


A DLQT Co. já realizou mais de 20.000 vendas por todo o Brasil e seguimos comprometidos com a entrega de produtos de qualidade e aprimoramento do nosso atendimento.

Se após a resolução você sentir que o atendimento foi justo e transparente, sua avaliação aqui no Reclame Aqui será muito importante para nós. Esse retorno nos ajuda a melhorar cada vez mais e garantir um atendimento de excelência.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe DLQT Co.

Ainda nao me enviaram o código de devolução.
Entraram em contato comigo mas ainda estou aguardando o código que nao vem.

E sim, eu solicitei a devolução no 1 dia depois de chegar as peças, portanto estou no meu direito, espero que seja solucionado o mais breve possível.

Quase 2 meses e eu ainda no aguardo do código para devolução.
Péssimo atendimento, só te iludem e não ajudam realmente.