Comprei um produto digital e não recebi o acesso
Não resolvido
Urânia - SP
02/05/2025 às 16:50
ID: 216128077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, gostaria da saber como faço para pedir o meu dinheiro de volta, comprei um acesso vitalício com acesso VIP de um APP de séries, porém recebi o acesso mas os conteúdos estão todos bloqueados, e seu quiser assistir tenho que pagar a parte, mas no anuncio dizia que seria acesso vitalício tanto no app como no grupo VIP e isso não aconteceu. Gostaria de receber o meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 21:23
Infelizmente essa empresa não se preocupa nem um pouco com seus usuário. Não recomendo nem para o meu pior inimigo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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