Dificuldade em acessar a empresa para solicitar a troca do produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

14/11/2024 às 06:51

ID: 202007311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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MEU PRODUTO CHEGOU NO DIA 11/11 , PRECISO SOLICITAR A TROCA , E NÃO CONSIGO ACESSAR A EMPRESA , ME ENVIAM PARA O WATTS E O MESMO ME ENVIAM PARA O SITE, AFINAL, QUEM VAI RESPONDER POR ESSA FALTA D RESPEITO COM O CONSUMIDOR, EU QUERIA A TROCA , MAS A BUROCRACIA É TÃO DESCABIVEL, QUE EXIGO O CANCELAMENTO DO ******* E O REEMBOLSO PRA ONTEM!!!!!!

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Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 23:33

Falta de comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5