DLY lingerie

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Belo Horizonte - MG

11/10/2024 às 12:24

ID: 199420467

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BOA TARDE,NO DIA 12/09/******* REALIZEI UMA COMPRA DE 3 SUTIÃS NO SITE DLY LYNGERIE ! ONDE OS SUTIÃS TEM UM VALOR BEM EXPRESSIVO (79,90) MAIS DIZEM SER MUITO CONFORTÁVEIS
NO DIA 25/09 RECEBI OS TRÊS SUTIÃS,DOIS PRETOS E UM BRANCO ,MAIS FICARAM JUSTOS E INCOMODANDO E ENTREI EM CONTATO PRA DEVOLVER DOIS,UM BRANCO E UM PRETO
ELES ME ENVIARAM O CÓDIGO DE DEVOLUÇÃO E COMO DEVERIA SER DEVOLVIDO AS PEÇAS
EMBALEI EM UM SACO TRANSPARENTE E DEPOIS EM UMA SACOLA PRETA MAIS GROSSA E PASSEI FITA ADESIVA ,CONFORME ESTÁ NAS INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO
HOJE AO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA ,A ATENDENTE ME DISSE QUE NÃO VÃO FAZER A DEVOLUÇÃO DO VALOR DO SUTIÃ BRANCO,POIS O MESMO CHEGOU COM O BOJO AMASSADO E QUE EU DEVERIA TER ENVIADO EMBALADO EM UMA CAIXA ,DO JEITO QUE VIERAM
MINHA PERGUNTA É,ENTÃO PORQUE NÃO ME PASSARAM ESSA INFORMAÇÃO NA HORA QUE ENTREI EM CONTATO PRA DEVOLVER
EU IA ADIVINHAR QUE A AGENCIA DE DEVOLUÇÃO NÃO IA TER CUIDADO COM OS PRODUTOS?SE OS DOIS FORAM DEVOLVIDOS JUNTOS,EMBALADOS JUNTOS