Não recebimento de confirmação e rastreio após compra
Respondida
Chapecó - SC
24/11/2025 às 18:13
ID: 232727407
Fiz uma compra no dia 21/11 e não recebi email de confirmação, número de rastreio até o presente momento, entrei em contato por e-mail, whats e nada ainda, aguardando o retorno da empresa o número do meu pedido e #*****.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 10:38
Olá, Lúcia!
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, já enviamos o código de rastreamento do seu pedido. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Att,
Equipe DLY