Pedido marcado como entregue, mas não recebido, com rastreio inoperante e sem resposta do suporte.
Respondida
Ituiutaba - MG
14/03/2026 às 21:34
ID: 243296265
Meu pedido esta como entregue dia 12/03/2026 as 03:00 da manhã
Porém nao recebi, rastreio nao funciona, recebi um email falando que foi entregue, mandei email e whats e sem resposta até o momento
Fiz meu pedido dia 06/03/26
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 16:54
Olá, Sabrina!
Identificamos a situação do seu pedido e nossa equipe já está entrando em contato com você para verificar o ocorrido e resolvermos isso o mais rápido possível.
Fique tranquila, vamos te auxiliar em todas as etapas até a resolução.
Att,
Equipe DLY.