DM Adonto

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/03/2017 às 21:02

ID: 25143903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Decepção com atendimento da clínica D&M, quando estive na 1º vez fui bem atendida, no meio do tratamento trocaram a dentista sem informar.
Fui informada 1 dia antes da minha consulta que não seria mais atendida, foi alegado que não atendem mais o meu convênio Bradesco. Falta de respeito com os clientes, parar o tratamento quando está no final, já fiz os exames, e falta apenas uma consulta. Em uma das consultas a dentista estava reclamando que o convênio Bradesco estava pedindo contra provas (fotos e documentação) e que isso demandava muito tempo do dentista, o que o paciente tem haver com a burocracia do convênio, muito antiético reclamar para o cliente um procedimento interno.
Vou continuar meu tratamento em outra clínica porque não confio mais no serviço de vocês.