DM Comércio de Autopeças

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São Paulo - SP

14/06/2019 às 12:00

ID: 92419701

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Adquiri um motor usado onde no anúncio constava perfeito funcionamento e com garantia. Após instalar o motor e funcioná-lo, efetuei o cadastro do mesmo no Detran visto que o prazo de trinta dias para regularização estava se esgotando. Somente após isso, e o veículo estar funcionando bem, foi notado um vazamento de óleo e que conforme orçamento ficaria em R$ *******,00 mais a peça em torno de R$ 80,00. Entrei em contato com a empresa para negociar este valor, visto que o motor tinha garantia, e o responsável se recusou a negociar alegando que poderia trocar o motor, o que seria inviavel devido o motor ser um componente registrado no documento do veículo, sendo o processo de cadastro muito mais oneroso e trabalhoso que o conserto. Lembro que tentei negociar o valor, não tentei receber o valor total do gasto do conserto, e mesmo assim não foi aceito nenhum argumento, totalmente sem potencial de negociação. Após isso não respondem mais as msg do Whatsapp. O site do Mercado Livre onde comprei também não oferece suporte a quem tenha problemas deste tipo e nem oferecem um meio de contato para expormos nossa dificuldades com os vendedores.