Cobrança realizada por serviços não solicitados de marketing.

Question

Fui abordada pelo telefone comercial do meu trabalho sobre uma atualização dos dados do mesmo. A pessoa que me contatou ao telefone pediu a confirmação de alguns dados da empresa como telefone e endereço, e foi falando todos os dados para que eu confirmasse. Ao final dessa solicitação de atualização de endereço, com o intuito de atualizar as informações da empresa no google, ela me pediu que confirmasse essa informação através da minha assinatura e foto pelo meu celular e que não teria onus nenhum, era apenas uma atualização cadastral anual.
Apos o ocorrido, chegou no email da empresa, um contrato relacionado a solicitação de uso para marketing digital, com um valor de 12xparcelas de R$*******,00, sendo que esse serviço nao foi solicitado, muito menos aceito. No momento da solicitação da assinatura e foto, não veio contrato algum para ser lido, apenas uma caixinha de mensagem escrito, assine aqui e selfie aqui. Não foi passado em momento nenhum esse valor! Visto que a abordagem foi incorreta e me induziu ao erro. Foi solicitado o cancelamento logo apos verificar os custos no contrato e atraves de conversa pelo zap foi enviado um termo de cancelamento, que tambem não está nitido e claro que não teremos onus nenhum.
Questionei por whatsapp varias vezes e enviei varios emails ao endereço de contato no site https://*******, sem nenhuma reposta. O email eles nao respondem e o zap eles visualizam e nao respondem.

Desejo a confirmação desse cancelamento e a ausência de onus para mim e para a empresa que trabalho.