Não recebi código de rastreio e a loja não responde minhas mensagens

Não respondida
Santos - SP
14/09/2026 às 16:22
ID: 259026815
Fiz a compra semana passada e me avisaram pelo whatsapp no mesmo dia que minha compra havia sido bem sucedida.
Após dois dias mandei uma msg perguntando se eles enviariam código de rastreio.
Não obtive resposta . Hoje enviei outra msg e novamente sem resposta.
Tentei outro meio de me comunicar e não encontro como fazer isso .
Já estou vendo que essas reclamações que estou lendo aqui procedem.