Propaganda enganosa e nao atendimento do contratado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/02/2016 às 16:20
ID: 16746542
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Gostaria de registrar minha reclamação em face da empresa DM Promoções e Eventos.
Eu e meu marido adquirimos dois ingressos para o Camarote belo para o dia 08/02/*******.
Ocorre que não houve o show do Bloco Baianas Ozadas, como haviam anunciado. Compramos o ingresso exclusivamente para ver o bloco. Deixamos de comparecer ao bloco durante o dia por já termos adquirido o ingresso do evento à noite.
Além disso, gostaria de registrar que não havia todas as bebidas anunciadas, péssima qualidade, e funcionários mal informados. As bandas só foram começar após 1 da manha.
Já enviei emails para a empresa e também para o sympla, que foi onde adquiri o ingresso. Já obtive resposta do Sympla, informando que é a DM Promoçoes quem responde pelo evento.
Aguardo um retorno e espero o estorno do valor pago.
Muito grata,
Ana Beatriz