Não é uma empresa séria

Olá, Bruno!

Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas por não ter conseguido atendê-lo dentro da expectativa.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, por meio de nossos canais oficiais de suporte. Durante esse período, nossa equipe está disponível para auxiliar tanto na utilização da plataforma quanto em questões administrativas, incluindo solicitações de cancelamento e reembolso quando aplicáveis.

Sua manifestação é muito importante para nós. Já solicitamos que seu caso seja analisado com prioridade para entendermos o que ocorreu em seu atendimento e prestarmos um retorno o mais breve possível.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente e buscar a melhor solução para cada cliente.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Delis Maciel
CEO Grupo SM