Solicito maiores esclarecimentos sobre a Dívida e envio do Contrato + Revisão.

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São Paulo - SP

28/11/2023 às 06:14

ID: 176858183

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Reclamação

Detalhes

Solicito mais esclarecimentos sobre o contrato cobrado e a revisão do mesmo. Realizado contato no dia 17/11/*******, com a empresa FORMA DM 10 FORMATURAS EEVENTOS LTDA CNPJ -*************, referente ao contrato em DÍVIDA com a empresa de notas promissórias. Pedi uma cópia do contrato e me informaram que a minha documentação é dívida foi repassada à uma empresa de cobrança. Entrei em contato com a empresa ALF WORK CESSÃO DE TÍTULOS E COBR LTDA EPP, pelo telefone (0*******. Solicitei informações desse contrato e a SR. JÚLIA que se apresentou como advogada da empresa informou que o contrato estava arquivado e que iria me enviar por e-mail no dia 21/11/******* segunda-feira, porém NÃO me enviou. A SR. JÚLIA pediu para eu realizar um (PIX) no valor de *******,04 informando que na sequência me liberaria a anuência. Pedi para ela me formalizar esse acordo antes de eu efetuar o pagamento. E também me enviar o contrato antigo que até o momento não recebi. Logo após a atendente me enviou 5 Boletos de cobrança, realizei o pagamento do primeiro no dia 20/11/******* valor *******,04 + 4 X Boletos *******,04. Valores dos protestos Protestos no Cartorário 10/02/******* - *******,25 Cartório 06 SP 10/03/******* - *******,25 Cartório 02 SP 10/04/******* - *******,25 Cartório 06 SP Por meio deste, solicito maiores esclarecimentos sobre essa dívida. E também a revisão do contrato, não tenho mais acesso a essas informações e gostaria de mais esclarecimentos.

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 16:01

Boa tarde ! como informado via telefone a documentação e divida foi repassado para assessoria ALF WORK CESSÃO DE TÍTULOS E COBR LTDA EPP sendo de sua total responsabilidade todos os esclarecimentos e recebimentos do debito. Sendo assim pedimos que retorne o contato para a mesma .

Consideração final do consumidor

29/12/2023 às 09:50

Nada resolvido. Para ciência da empresa DM 10 Formaturas.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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