Pagamento via Pix não reconhecido na loja Epa Pompéia, resultando em cancelamento da compra e transtorno para o cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/03/2026 às 11:21
ID: 243261829
Vim comprar um feijão e um sal grosso na empresa Epa loja 04 no Pompéia , na hora do pagamento, foi realizado por Pix , no meu banco acusou o pagamento e na empresa não acusou o pagamento, tive que cancelar a compra,pois alegaram que o sistema caiu ,tive o transtorno de não levar o produto, e da demora do cancelamento, e até agora não voltaram o Pix alegando que demora de 5 a 8 dias, péssimo atendimento e gostaria de saber as medidas que são tomadas neste caso , pois o cliente sair sem sua compra para fazer o almoço é uma falta de respeito