Cobrança indevida e demora na devolução de valor pelo DMAE
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/08/2026 às 13:38
ID: 256767461
Q Dmae - Departamento de água e esgoto de Porto Alegre Sacou toda 1 parcela do meu 13 em abril com uma conta de água errada no valor de 1309 reais. Eu havia colocado em débito automático no mês anterior e eles lançaram uma conta errada comendo todo meu dinheiro . Ficaram de devolver em 15 de junho e até agora não recebi. Contatei o procon de Porto Alegre e foi o mesmo que nada eles não tiveram respeito nem pelo Procon disseram que estava pendente o pagamento e ficou por isso mesmo. Sou idosa tenho 78 anos e esse dinheiro está me fazendo falta.