Demora na realização de serviço de desentupimento de esgoto pelo DMAE

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

10/08/2026 às 15:57

ID: 256082149

Solicitei ao DMAE - setor de esgotos no dia 25.04.2026 um serviço de desentupimento de esgoto da rua em frente a minha residência. (protocolo *****) A equipe do Dmae esteve no local e verificou efetivamente o entupimento do esgoto. O agente, na ocasião, informou que solicitaria retorno da equipe com hidrojato para efetuar o desentupimento, já se passaram mais de 3 meses e não realizaram o serviço e também não dão nenhum retorno ou atualização.
Já fiz reclamações na Ouvidoria (protocolo *****) e uma contestação, além de diversas ligações para o número 156 da Prefeitura Municipal de Porto Alegre. O Esgoto cloacal é cobrado em todas as contas de água mensalmente. Deixo aqui minha reclamação e insatisfação com o DMAE e peço URGÊNCIA na solução do problema, pois o esgoto entupido está retornando para dentro da minha residência e devido ao grande volume de chuvas, esta alagando o patio e com risco sanitário.

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