Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/07/2026 às 14:27

ID: 254827223

Diversas falta de água na região e pressão baixa da água nas ruas Seival e Souza Lobo já queimou meu chuveiro duas vezes por a água está muito fraca, conversei com meus vizinhos e todos estão com o mesmo problema.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 15:42

Prezado, José.

Para que possamos verificar a situação apontada em sua reclamação, solicitamos que informe o número de seu ramal de água.

Atenciosamente
DMAE - SCC
28/07/2026

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 16:51

O problema não é o meu ramal,e sim no bairro em geral, falta água direto na região quase toda semana, a última vez ficamos 3 dias sem água.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 16:52

Sempre a mesma coisa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

30/07/2026 às 07:52

Prezado José,

Lamentamos sua insatisfação, para nãao temos como atendê-lo, sem informações precisas. Mesmo que o problema seja na vizinhança, é necessário ter o endereço do solicitante, para registrar uma ocorrrência. Sem informações não temos como atendê-lo.

Atenciosamente
DMAE - SCC
30/07/2026