Preciso saber se é um [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Corbélia - PR
30/01/2024 às 13:38
ID: 181578875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato por um site da internet, para fazer um empréstimo, conversei com Pedro Bonato Padilha.
Após saber das taxas falei que não queria o empréstimo e estão me cobrando uma taxa
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 13:56
Olá Bianca, tudo bem? informamos que nossa empresa Dmax Assessoria & Consultoria não trabalha com o produto Empréstimo pessoal. Também não temos nenhum funcionário com nome de Pedro Bonato Padilha. Existem pessoas usando o nome da nossa empresa, para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Não trabalhamos com este produto e não cobramos nenhum tipo de taxa. Favor desconsiderar tal cobrança, pois provavelmente trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]ários querendo te aplicar algum [Editado pelo Reclame Aqui]. Nossa empresa também não possui site na internet. Temos apenas uma página no google Meu negócio, onde lá publicamos inclusive um comunicado informando que nossa empresa não solicita valores antecipados para liberação de empréstimo.
A reclamação em questão não se trata de nossa empresa.
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 13:59
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/01/2024 às 14:04
Obrigado pela avaliação Bianca, infelizmente estamos sendo vítimas também dessas pessoas. Tendo um grande transtorno, pois tem pessoas que acabam caindo nesses [Editado pelo Reclame Aqui], e acham que foi nossa empresa que fez isso com elas. Já abrimos boletim de ocorrência, mas as autoridades demoram muito para resolver. Estamos fazendo de tudo para que essas pessoas sejam responsabilizadas e parem de usar o nome da nossa empresa.