[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Amanda, tudo bem? Faço parte da equipe de atendimento da Dmax Assessoria & Consultoria. Agradecemos por ter nos procurado, e por nos alertar sobre o ocorrido.
Primeiramente, gostaríamos de reforçar que a cobrança de taxas para a liberação de empréstimos é uma prática não autorizada pelo Banco Central. Não solicitamos nenhum tipo de pagamento para a liberação de seu empréstimo.
Em nosso site https://******* e redes sociais existe um aviso na Tela inicial informando que não solicitamos pagamento antecipado para liberação de empréstimo. Se te solicitarem pix, pagamento por boleto ou depósitos, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. É possível que os dados de nossa empresa tenham sido utilizados de forma indevida por terceiros não autorizados, possíveis [Editado pelo Reclame Aqui].
Também não localizamos seus dados informados na reclamação (Seu CPF) em nosso cadastro de clientes. Também não reconhecemos o contrato enviado em anexo, não é da nossa empresa.
Nesse caso, reforçamos a orientação de que não realize nenhum tipo de pagamento que pode vir a ser solicitado por esse contato e que não dê continuidade na contratação, pois não podemos garantir a veracidade dessa operação. E a de que realize o bloqueio e denuncie o contato no WhatsApp para que não tenha futuros incômodos com tentativas de abordagem e solicitação de pagamentos.
Sobre o envio de documentos para essa pessoa, você pode consultar se houve qualquer uso indevido efetuando a consulta no sistema do Banco Central (Registrato), onde será apresentado dados de sua relação com as instituições financeiras do país.

Lamentamos muito por esse ocorrido e colocamos nossa equipe à disposição para ajudar com qualquer esclarecimento ou orientação.
Importante que deixe sua avaliação pois também somos vítimas dessas pessoas. Sua reclamação ficará disponível para que outras pessoas vejam e não sejam novas vítimas.

Cordialmente,
Equipe Dmax Assessoria & Consultoria

Conversei com a gerente, e graças a Deus não cai no [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles já tomaram todas as medidas legais