Aumento de limite não realizado após pagamento de faturas
Resolvido
Montes Claros - MG
12/08/2026 às 07:44
ID: 256242327
Bom dia no anúncio de vcs falavam que se pagasse três faturas sem atraso o limite aumentava automaticamente, o dm visa aumentou após eu fazer a solicitação por aqui agora paguei 3 faturas também do cartão água de cheiro final 2147 e não aumentou nada continuou só 300 reais, queria vê se é possível algum aumento no limite pra ajudar, desde já agradeço bom dia
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:47
Olá, Marcos! Tudo bem?
Ficamos muito felizes em encontrar uma solução para você! Aqui na DM, valorizamos a história de cada cliente.
Após a análise de crédito, sua readequação de limite foi aprovada automaticamente no cartão Agua de Cheiro. Você já pode conferir seu novo limite acessando o APP DM.
Lembramos que os ajustes de limite ocorrem de forma sistêmica, seguindo nossa política interna, e ficam disponíveis diretamente no aplicativo. Para futuras análises de aumento de limite, é importante manter um histórico de pagamentos das faturas em dia e no valor total, pois essas solicitações passam por nova avaliação de crédito.
Se precisar de algo mais, estamos à disposição pelo Chat Online: vocedm.chat.
Tenha uma excelente semana!
Abraços,
Equipe de Relacionamento DM
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 16:21
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10