Cuidado Com Essa Empresa DM FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO, Anota Seu Nome No Registrato, Bacen Aleatoriamente e Indevidamente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

06/01/2025 às 13:37

ID: 206449261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Informo Que Consultei Meu Registrato junto ao Banco Central, e consta uma Anotação INDEVIDA e DESCONHECIDA de Divida Atrasada de data de 11/24 e de Valor de R$ 2.*******,26 da Empresa de Nome:
DM FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Tal Divida, Anotação é Totalmente Desconhecida por mim, pois desconheço essa empresa e nunca comprei nada junto a mesma nem Muito Menos Tiver Qualquer Contrato ou Linha De crédito Junto a Mesma.

Em Pesquisa pelo Nome da Empresa, encontrei diversas Reclamações Semelhantes no RECLAME AQUI a esta, onde é Mencionada que a mesma faz anotações indevidas Junto ao SRC REGISTRATO Aleatoriamente sem a pessoa possuir qualquer Relaçao de Consumo junto a mesma na tentativa de Prejudicar a pessoa Aleatoriamente Inexplicavelmente.

Ocorre que tal anotação indevida em Meu Nome No REGISTRATO do Banco Central Referente a Esse Débito indevido e Desconhecido, (CONFORME ANEXO) Me Prejudica a conseguir Créditos Em Outras Instituições Financeiras Conforme Anexo de outro Banco que Sou Correntista, Me induzindo a Erro e Me Lesando Moralmente .

Reitero ainda que nao autorizei a mesma a ter acesso a meus dados pessoais, infringindo a mesma a lei de proteção e Privacidade de dados pela mesma .

Pedidos:

1- Remoção Imediata de Tal a Anotação junto ao Registrato tendo em vista nunca ter tido Relacionamento nem negociação junto a tal empresa bem como Exclusão Total dos meus dados junto a mesma pois nao foi a empresa nao foi e nao esta autorizada a ter tais informações pessoais da minh pessoa .

Do Contrário, todas a medidas juridicas judiciais contra a mesma serão tomadas imediatamente.

Peço Deferimento.

Att Giuliano

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Resposta da empresa

07/01/2025 às 15:40

Olá Giuliano! Tudo bem?

A DM valoriza muito pela transparência nas informações passadas aos seus clientes!

Os clientes Credz passaram a ser clientes DM, uma empresa consolidada no mercado de crédito, com mais de 21 anos de atuação.
Por este motivo, por obrigação legal, a DM indicou o valor da contratação junto ao SCR.

✅O Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) mostra suas dívidas com bancos e financeiras e o status das dívidas (em dia, vencidas e em prejuízo), além de outros compromissos financeiros (crédito a liberar, coobrigações e limites de crédito).

O Sistema de Informações de Crédito (SCR) é um banco de dados gerido pelo Banco Central e alimentado mensalmente pelas instituições financeiras. As informações constantes servem de subsídio para se apurar o endividamento do cliente no Sistema Financeiro Nacional.
A atualização de dados não ocorre imediatamente após o pagamento/renegociação da dívida e nos casos de quitação de dívidas vencidas, o SCR irá mostrar, no mês seguinte ao pagamento, que não há mais pendências.

Ao consultar o relatório o próprio Sistema adverte:
Os valores exibidos NÃO são atualizados em tempo real.
Se você pagou a dívida em um mês, aguarde até o dia 20 do mês seguinte para emitir o relatório atualizado. As dívidas antigas continuarão aparecendo nos meses anteriores.

Mais informações sobre o funcionamento do SCR, consulte o link do Banco Central do Brasil em https://*******

Se precisar de mais alguma coisa, você pode falar com a gente pelo Chat On-line: https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento DM

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 15:17

Péssimo! Nada Resolvido !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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