Reclamar dessa empresa

Pacajá - PA

28/04/2026 às 11:57

ID: 247165967

Tô tentando fala cm dm mais ninguém responde, entrei em contato no app para pedir um cartão dm visa, eles direcionam para um WhatsApp, mas ninguém responde ou atende

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2026 às 10:24

Olá, Benedito, bom dia.

Agradecemos o seu contato. Nosso compromisso é garantir que todas as suas questões sejam tratadas da melhor forma possível.
Esclarecemos que a solicitação do Cartão DM Visa ocorre exclusivamente por meio do nosso atendimento via WhatsApp, pelo número (12) 2136‑0123, pois é por esse canal que é realizada a análise de crédito necessária para a liberação do cartão.
Para iniciar o atendimento, basta enviar uma mensagem com “Oi” e seguir as orientações do atendimento eletrônico, que conduzirá todo o processo de forma automática e segura.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou orientação adicional:
📱 WhatsApp: 0800 702 5004
💬 Chat Online: https://vocedm.chat

Abraços,
Equipe de Relacionamento DM.

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 11:03

O problema que esse número de atendimento não responde minhas mensagens, tô cm mais de semanas tentando, só vizualizar minha mensagem e não resolvem nada!