Solicitação de aumento de limite e liberação de limite emergencial para o cartão DM visa
Resolvido
Rio Largo - AL
12/08/2026 às 08:25
ID: 256244715
Solicito aumento de limite no meu cartão DM visa , tenho 6 faturas pagas , todas elas em dia , nunca atrasei uma fatura , sempre paguei o valor total , até mesmo bem antes do vencimento , tenho um bom relacionamento com a DM , pretendo usar como conta principal , uso muito os meus cartões , tenho 2 Dm , 1 DM visa e o outro Joli, uso todo limite , quero um aumento que seja maior que o outro , pelo menos que o meu cartão aumente pra 1.500,00 , esse limite que tenho é muito pouco , e que tbm libere limite emergencial pra os dois , caso eu precise ,quase 7 meses de cartão e nunca liberou , sendo que uso todo limite todos os meses , ficarei no aguardo .
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:02
Olá, Monique! Tudo bem? 😊
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por toda a confiança que tem depositado na DM ao longo desses meses.
Ficamos muito felizes em informar que, após análise de crédito, identificamos uma oportunidade e seu limite foi readequado com sucesso no cartão DM VISA! 💙
Embora não tenhamos conseguido chegar ao valor de R$ 1.500,00 solicitado neste momento, identificamos uma oportunidade de aumento e seu novo limite já está disponível para consulta no App DM.
Lembramos que os ajustes de limite ocorrem de forma sistêmica, seguindo nossa política interna, e ficam disponíveis diretamente no aplicativo. Para futuras análises de aumento de limite, é importante manter um histórico de pagamentos das faturas em dia e no valor total, pois essas solicitações passam por nova avaliação de crédito.
Se precisar de algo mais, estamos à disposição pelo Chat Online: vocedm.chat.
Tenha uma excelente semana!
Abraços,
Equipe de Relacionamento DM 💙
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 15:50
Foi resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10