Solicitação de liberação de crédito DM Cred não atendida
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 03:29
ID: 256238463
Gostaria de solicitar a liberação do valor DM cred, a empresa sempre manda mensagem falando do que eata disponível 100 reais mais nunca libera pra mim, tenho conhecidos que tem nome extremamente sujo, e a DM libera crédito, eu tenho o Dm compra de limite pago em dia, gostaria de migrar totalmente meus gastos para a DM
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:10
Olá, Victor! Tudo bem? 😊
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pelo relacionamento que vem construindo com a DM. 💙
Entendemos sua frustração ao receber notificações sobre o DM Cred e, ao acessar o aplicativo, não encontrar a opção disponível para contratação. Por isso, gostaríamos de esclarecer que essas comunicações têm caráter informativo e indicam uma possibilidade de oferta, mas a liberação efetiva do crédito depende de uma análise realizada no momento da solicitação.
Essa avaliação considera diversos critérios internos e informações atualizadas do perfil de crédito, buscando garantir a segurança tanto do cliente quanto da instituição. Por esse motivo, a disponibilidade pode variar ao longo do tempo.
Ressaltamos que a não aprovação atual não representa uma restrição definitiva.
Reconhecemos seu histórico de pagamentos em dia e ficamos felizes em saber que você deseja concentrar ainda mais seus gastos conosco. Continue utilizando seus produtos DM e mantendo seu bom relacionamento, pois novas oportunidades podem surgir em futuras análises. ✨
Conte sempre com a gente! Se precisar de qualquer esclarecimento, estaremos à disposição.
📱 WhatsApp: 0800 702 5004
💬 Chat Online: https://vocedm.chat
Abraços,
Equipe de Relacionamento DM.💙