Atendimento ruim e constrangedor na loja D'metal do Grand Shopping Messejana durante troca de peça

Question

Fui a loja D'metal do Grand shopping em messejana para realizar uma troca de uma peça comprada no outlet da caucaia.  Ao entrar na loja com a sacola percebi que as vendedoras, não se agradaram muito.  Dei bom dia e elas nem me responderam. Fui atendida pela vendedora Luana, q foi super antipática quando falei que era uma troca, fiz uma pergunta para a mesma e nem se quer me respondeu. Até cheguei a perguntar se não poderia fazer a troca na loja comprando em outra. Me senti super mal com o atendimento, fui procurar a peça pra efetuar a troca super constrangida. Lembrando q quando cheguei não tinha cliente na loja. Logo em seguida entrou clientes para comprar e percebi o atendimento diferente. Sem contar q se vc fizer a troca por uma peça mais em conta, eles não devolvem o seu dinheiro e nem deixam como crédito. Fiquei me sentindo péssima. Até ia comprar mais roupa, mas com o atendimento desisti, pq eu uma servidora pública não posso comprar na D'metal pq pelo julgar das vendedoras, não tenho dinheiro pra isso .