Descaso com consumidor

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 11:05
ID: 255210041
Fiz uma compra no site de uma bola penalty para vôlei, quando entrei em contato para receber informações sobre o pedido fui atendido de qualquer jeito e o cara me falou que não tinha em estoque, após entrar em contato por outro meio, havia sim em estoque. Aí falei com o mesmo via WhatsApp para atualizar o estoque e ele falou que o motivo era que eu havia feito a compra em outro nome e que entrei em contato por outro telefone (eu fiz a compra no nome do meu irmão pq onde eu moro não entrega). O mínimo seria me pedir uma confirmação de dados e não tratar de forma grosseira, após eu perguntar sobre como deveria ter feito o pedido mesmo morando onde não entrega, o mesmo encerrou a conversa.