Reclamação respondidaRespondida

Encomenda nunca chega

Dmfit
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2022 às 09:56
ID: 135867995
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Bom dia eu comprei um macaquinho no início do mês passado até hoje não chegou sempre quando fala que saiu para entrega nunca chega hoje no horário de 9:16 falou que o destinatário estava ausente sendo que eu estava no portão ou seja não chamam no portão certo não ligam pra informar que estão no portão sendo que tem que um mês que comprei um absurdo o que podem fazer pra me ajudar se realmente não ligam e não chamam no portão tá parecendo que é um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

03/01/2022 às 10:22

Olá, bom dia! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela transportadora. Já entramos em contato com eles solicitando urgência em sua entrega. Pode ficar tranquila que será resolvido.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Equipe DM Fit.

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