ResolvidoPedido não chegou .
ResolvidoComprei uma legging pedido número 97224 sempre que rastreio o pedido diz que estou ausente ou o endereço não encontrado sendo que ninguém veio fazer entrega nenhuma. Estou muito insatisfeita. Conversei com a atendente disse que ia resolver e nada resolveu . Quero meu dinheiro de volta já que o produto não chegou .
Resposta da empresa
13/01/2022 às 08:27Olá Gislaine, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela transportadora. Mas estamos fazendo o possível para resolver o seu caso, tanto que já entramos em contato com eles 3 vezes.
Pode ficar tranquila que tudo será resolvido e você vai receber seu pedido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Equipe DMFit!
Consideração final do consumidor
13/01/2022 às 19:20O problema com a transportadora foi resolvido . Meu produto chegou hoje em perfeito estado ,produto maravilhoso exatamente como eu imaginava . Tecido top , e as meninas do atendimento foram paciênciosas e atenciosas e resolveram p meu problema . Graças a Deus deu tudo certo . Agora estou muito satisfeita.
ResolvidoConsideração final da empresa
14/01/2022 às 07:59Olá Gislaine, tudo bem?
Ficamos muito felizes e satisfeitos que tenha gostado.
Lamentamos o transtorno causado pela transportadora e estamos à disposição para o que precisar.
Att,
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