Não estornaram o pix
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2025 às 15:51
ID: 213668571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesisti de uma compra devido a má qualidade do produto. Ficaram de estornar meu pix e não fizeram.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:36
Olá, Sandra.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e pela demora em responder sua manifestação.
Lamentamos sua insatisfação com o produto e os inconvenientes relacionados ao processo de estorno. Entendemos a importância de um atendimento ágil e transparente em situações como essa.
Agradecemos pelo seu feedback, que contribui para o aprimoramento dos nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Dmox Artesanatos