[Editado pelo Reclame Aqui] pela Empresa DMP Distribuidora, feita no Shopee e Whatsapp

Reclamação não respondida

Não respondida

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Pelotas - RS

18/03/2022 às 11:47

ID: 140279543

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No dia 15/03 vi um anúncio de um sofá na shopee, ao perguntar sobre cores, foi informado que eles estavam com a caixa de entrada cheio e deram um telefone para contato. Ao entrar em contato pelo whatsapp e ter combinado entrega e valores, foi enviado um código para entrar no mercado pago e fazer o pagamento, feito isso para uma CORA instituição de pagamento errei e paguei a vista, então ao pedir o cancelamento da compra, foi novamente enviado um código para pagamento e feito isso no mercado pago e para CORA, agora fiz em 12x. Ao entrar em contato novamente para dizer que fiz a compra certa e que não havia o cancelamento da outra compra, a pessoa que se identificou como FLAVIO COMANNI não respondeu mais meu contato. Tentei via Mercado pago e via CORA inst. de pagamento o bloqueio dos valores, mas não consegui. O cartão esta analisando e já foi debitado na minha fatura a compra de *******,41 a vista e a primeira parcela de 60 reais e pouco das 12. Em procura na internet descobri que a empresa foi aberta dia 12/03/******* em nome de RIAN RIBEIRO VENANCIO CORREA, como nome fantasia de DMP DISTRIBUIDORA, ******* OSASCO/SP.e-mail https://*******, telefone 0*******, este esta desligado.

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