Nao aceitem assessoria da DMR no seu financiamento!!!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2020 às 21:48

ID: 112603549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No começo de setembro eu estava no processo de envio dos documentos para obtenção do meu financiamento no meu banco pela You, e a DMR me ligou oferecendo o serviço de intermediação com o banco, e que seria muito mais rápido que fazer sozinha e sem custo (expectativa de 15 dias). 20 dias depois, me disseram que o banco que estava demorando para avaliar os documentos, e o próprio banco me apontava que não tinha nenhum documento submetido. Ontem, depois de reclamar muito, vi que o site do banco aponta que eles subiram os documentos, mais de 20 dias depois do primeiro contato, etapa em que eu estava lá atras. Atendimento ao cliente é péssimo, atualização de informações péssimo. Não aceitem assessoria dessa empresa.

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