Nao respondem / nao atendem telefone

Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2015 às 08:22
ID: 11484936
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentando contato com a DMR mas sem sucesso, ja enviei varios emails, pedi retorno, varias vezes entrei em contato por telefone, mas nao obtive sucesso.
Venho por meio deste canal, pedir um retorno da minha solicitacao do comprovante de entrega dos contratos de financiamento para a construtora assinar, uma vez que a assessoria me deu um prazo maior de espera do que a propria construtora. Preciso que seja entregue o mais rapido possivel o contrato para que nao haja problemas quanto ao prazo do banco e tambem quanto as atualizacoes de saldo devedor junto a construtora.
no aguardo.
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Resposta da empresa
14/01/2015 às 18:46
Prezado cliente conforme informado em nosso site estamos sem energia há 2 dias . Assim que a Eletrpaulo regularizar a região voltaremos as atividades . Obrigada pela compreensão.
Consideração final do consumidor
29/05/2015 às 12:00
Descaso com o cliente. Pessimo canal de contato. Sempre estao no telefone quando voce liga, e nunca te retornam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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