Erros de boleto da Credito Real
Resolvido
Canoas - RS
16/05/2025 às 13:48
ID: 217267523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo com o reforço sendo dado pelos síndicos profissionais da empresa DMS, me encontro no terceiro mês com erros presentes nos boletos do condomínio. O síndico já entrou em contato para relatar a situação e infelizmente não mudou nada. Solicito a troca da Administradora com devida urgência para que este tipo de erro não seja replicado.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 15:28
Olá. Obrigado pelo relato. Conforme conversamos por ligação telefonica, já chamamos a atenção da Administradora e solicitamos que tenham atenção na emissão dos boletos. Além disso, notificamos a empresa, para que o problema não se repita. Caso aconteça novamente, por favor, nos reporte. Muito obrigado!
Ouvidoria
DMS
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 18:39
Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10