Dms

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

02/02/2026 às 13:28

ID: 239520157

No dia 30 de Outubro, fiz o cartão Tubarão em Nova Iguaçu, da loja DSM. A primeira compra no mês seguinte, quando veio a fatura, observei que veio uma compra parcelada no valor de 3 x de 33,30. em dezembro dia 29 de dezembro fui até a loja tubarão instruída pelo cartão dsm para falar que não fiz aquela compra acabei não tendo êito cancelei o cartão no caso essa parcela viria em dezembro Janeiro finalizava mesmo cartão cancelado ouve o estorno dessa compra que não foi feita já tem um débito desse mesmo valor para Março, eu ligo para o cartão eles dizem que eu tenho que ir na loja eu vou na loja eles dizem que já passou o prazo de reclamação mesmo com cartão cancelado continua sendo cobrada por uma compra que não fiz