Faz transações mesmo sabendo que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Fiz uma compra em moda em forma e não recebi o produto está instituição ( pagar me) gerenciou o pagamento. eles alegam que só faz as transações!
mesmo sabendo que é [Editado pelo Reclame Aqui] continua compactuando com este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]!