DMV Gás

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Petrópolis - RJ

11/03/2025 às 15:52

ID: 211897975

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Comprei um toyota yaris no dia 20 de fevereiro ******* procurei a dmv GNV Petrópolis para fazer a instalação do kit GNV foi oferecido o kit no valor de ******* com o cilindro requalificado e ******* com cilindro novo optei pelo cilindro requalificado porem foi perguntado a Sra. Fernanda se o kit era novo somente usado o cilindro segundo ela .
Deixei meu carro no dia 23/02/ para a instalação para pegar no final do expediente do dia 24
Sai da loja quase as 19 horas com o carro funcionando correto porem quando no outro dia fui verificar a instalação me deparei com peças usadas sujas e filtro do gás com fita isolante questionei a Sra. Fernanda muito sem graça informou que seria trocado o kit . fui fazer a vistoria do gás o mesmo estava com vazamento foi informado a ela pois a mesma estava na vistoria de Reteste como conversa anexada . questionei do redutor usado também assim que sai da vistoria passei na loja para ver o vazamento o Sr Marcelo proprietário pergunto se queria que trocasse o kit naquele momento informei que já estava programado com a Fernanda para após o carnaval . o mesmo muito arrogante falou se sabia se trocar o kit vai ter que pagar outra vistoria ( como eu vou pagar se o erro não foi meu )
Voltando no dia 7 de março de ******* foi trocado todo o kit porem com a mesma marca porem a central descartável a pois a garantia se der defeito .
Como já tinha usado o tal kit usado o consumo e desempenho do carro todo ok porem so regular que estava dando uma falha quando acelerava a 80 km h.
Como o novo kit instalado da mesma marca porem de central descartável segundo 2 opçoes de instalador de GNV e também alguma reclamações no reclame aqui .
Foi s solicitado a troca do kit pelo modelo anterior e não anterior usado a mesma questionando que esta funcionando . pedi para retirar o kit GNV total que vou colocar em outro lugar a mesma informou que ara retirar por desistência teria que pagar tosas os encargos porem dentro do cdc estou no período de arrependimento de compra . pois a loja fechou dia 28/02/******* e so rabriu na quinta feira dia 06/03/*******.
no dia 11/03/******* compareci na loja para tal regulagem porem fiquei 2 horas foi constatado defeito não conseguindo acertar o carro o tec. muito educado e prestativo pediu para deixar o carro por mais tem , questionei com a Fernanda sobre o mesmo defeito porem sem solução falou que tenho que deixar o caro mais isso perco tempo e trabalho pois e ferramenta de trabalho o carro será se deixar vai resolver ou vai ser igual outros cliente que tem que procurar outra convertedora para resolver .