DMV Gás

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2019 às 11:41

ID: 94474671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um orçamento de um redutor de pressão para gnv de 5 geração via site da empresa DMV GÁS, após algumas horas recebi o retorno via Whatsapp com o print das informações que enviei pelo site e a relação de preços para 3 tipos diferente de redutor. Então após o retorno fiz mais algumas considerações e fui informado que o valor do redutor já estava incluso a instalação pois eles não venderiam o mesmo avulso. Então confirmei o comparecimento a empresa para instalar o mesmo. Hoje 22/08/******* compareci a empresa para realizar o serviço e fui surpreendido por alguns funcionários dizendo que o valor não estava correto. Aguardei por algum tempo, até que chegou o proprietário da empresa e confirmou que ele havia passado o valor porém ele passou o valor errado e que não iria cumprir com o que escreveu, pois ele havia passado o valor de custo da peça. Indaguei o mesmo sobre tal posição mas ele disse que não iria cumprir, mas se eu quisesse ele poderia correr atrás de uma peça usada para tentar negociar comigo.

Acredito que isso não seja uma postura correta e gostaria muito que fosse cumprido o que está escrito.!!!