Cobrança indevida e protesto irregular pela DMX CAPITAL S.A. referente a dívida já quitada dos produtos adquiridos com VICAM ESTOFADOS LTDA.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Governador Valadares - MG

01/04/2026 às 15:57

ID: 244946237

Reclamação contra DMX CAPITAL S.A Cobrança indevida e protesto irregular

Venho, por meio desta reclamação, relatar uma situação grave envolvendo cobranças indevidas realizadas pela empresa DMX CAPITAL S.A, que alega ser parceira financeira da empresa VICAM ESTOFADOS LTDA.

A empresa DMX CAPITAL S.A entrou em contato com o representante da empresa C J DA SILVA ESTOFADOS LTDA, questionando acerca do recebimento das mercadorias referentes aos pedidos n 40732, 40704 e 40696, os quais teriam sido faturados para a razão social mencionada.

Após esse contato inicial, a empresa DMX passou a encaminhar boletos mensais de cobrança, alegando que seriam referentes às mercadorias adquiridas junto à empresa VICAM ESTOFADOS LTDA.

Entretanto, cumpre esclarecer que todas as mercadorias adquiridas junto à VICAM ESTOFADOS LTDA já foram integralmente quitadas pela empresa C J DA SILVA ESTOFADOS LTDA, por meio dos pagamentos de boletos enviados diretamente pela DMX. Importante ressaltar que a empresa reconhece a aquisição de apenas dois pedidos (Entrega n 40704 e n 40732 - conforme nota fiscal em anexo). O valor total das mercadorias adquiridas somam R$ 47.125,97 (quarenta e sete mil cento e vinte e cinco reais e noventa e sete centavos), sendo que todos os pagamentos foram devidamente realizados, inclusive com pagamento a maior no valor de R$ 746,58.

Apesar da quitação integral da obrigação, a empresa DMX CAPITAL S.A continua encaminhando boletos de cobrança mensalmente, bem como promovendo o protesto do CNPJ da empresa C J DA SILVA ESTOFADOS LTDA, o que configura situação extremamente grave, pois gera prejuízos à imagem e ao crédito da empresa no mercado.

Diante disso, solicitamos com urgência:

1. A imediata suspensão de todas as cobranças realizadas pela DMX CAPITAL S.A;
2. A retirada de qualquer protesto já realizado em nome da empresa C J DA SILVA ESTOFADOS LTDA;
3. O envio de toda a documentação que supostamente legitime as cobranças, incluindo:

* contrato ou instrumento que comprove eventual cessão de crédito entre VICAM ESTOFADOS LTDA e DMX CAPITAL S.A;
* duplicatas ou títulos que fundamentem as cobranças;
* notas fiscais relacionadas aos valores cobrados;
* planilha detalhada de evolução do débito alegado;
* qualquer documento que demonstre a origem e legalidade da cobrança.

Caso não sejam apresentados os documentos que comprovem a legitimidade da cobrança, bem como não haja a imediata cessação das cobranças e retirada dos protestos, serão adotadas todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive para apuração de cobrança indevida e reparação por danos causados à empresa.

A empresa C J DA SILVA ESTOFADOS LTDA permanece à disposição para esclarecimentos, aguardando uma solução imediata para o problema relatado.

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