Velocidade muito abaixo da contratada
Respondida
Uberlândia - MG
06/11/2024 às 13:14
ID: 201379655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA MZNET vende um pacote com 1000mb de down e não chega nem a metade na casa do assinante, qdo vc liga lá (atendimento deles é um lixo, nem ******* não tem), a internet melhora, daí uns dias diminui novamente, sem falar da ITTVplus, que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de primeira, canais fora do "ar", por vezes alguns ficam "mudo" .. Acabei de medir aqui , dos 1000mb está chegando apenas 480mb no cabeado
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 16:44
Boa Tarde,
O senhor fez a reclamação na empresa errada pois como o próprio senhor escreveu a empresa que deseja reclamar é a MZNET, nossa empresa se chama DMZNET sediada em Teresópolis.
Pedimos encarecidamente que retire a reclamação pois como podemos ver ela não pertence a nossa empresa.