[Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem após pagamento
Em réplica
Ituverava - SP
28/11/2021 às 18:17
ID: 133684551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa anuncia no Instagram com o nome @dn_shop_store
Conversam com você pelo whatts até você fazer o pagamento e depois quando você pede o rastreio, etc, somem e não respondem mais pelo whatts e nem as mensagem enviadas no direct do Instagram. Comprei um Iphone 13 Pro de 128GB no valor de R$ 7.*******,00. Cuidado, não caia no [Editado pelo Reclame Aqui] também. O telefone não existe. Só falam com o whatts neste número e o contato do e-mail deles é de uma loja de artigos de segurança.
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Resposta da empresa
29/11/2021 às 11:14
Bom dia Marcelo,
Lamentamos muito o ocorrido com você mas essa empresa está usando o nome DN SHOP indevidamente. Somos da empresa DN Shop Artigos para Proteção e Segurança, comercializamos equipamentos de proteção individual e itens para área da saúde. Já acionamos nosso setor jurído que tomará as providencias cabíveis. Pedimos a gentileza que retire sua reclamação. Segue nosso site para sua conferencia. https://*******
Desde já agradecemos!
Réplica do consumidor
30/11/2021 às 11:54
Olá, seu que vocês não tem nada com isso. Mais a reclamação é com esta @DN_SHOP_STORE do instagram que vende iphone.
Réplica da empresa
01/12/2021 às 16:18
Boa tarde Marcelo,
Nosso setor jurídico tomará as providencias cabíveis.
Obrigada